O que você sabe sobre pesquisa de mercado? A EJE oferece este tipo de serviço, mas você sabe realmente qual é sua utilidade?

O principal objetivo de uma empresa ou empreendedor é gerar lucros, estou certo? Para dar um passo nessa direção não basta apenas investir dinheiro, é necessário saber onde investir e como investir, por isso é importante uma pesquisa de mercado para a sua empresa.
Para iniciar uma pesquisa de mercado é necessário identificar problemas e definir metas, para possíveis correções ou melhorias de tudo que engloba o produto/serviço ou mesmo que otimização do seu produto, valorizando sua marca.
Na pesquisa é feito um plano, após isso como serão coletadas as informações, seguido do recebimento das informações e por fim o processamento dos dados, para apresentar a você quais são os pontos necessários de melhoria ou possíveis soluções, em resumo o que seu público acha sobre sua empresa, produto/serviço.
Entender como o seu cliente se sente é muito importante, porque ele que faz a propaganda boca a boca, então uma melhor compreensão, pode ter a seu favor muitas outras pessoas influenciadoras ou tomadoras de decisão.
O resultado da pesquisa apresenta de forma clara e objetiva as tendências do mercado relacionado ao serviço ou público, definições que podem fazer você ganhar dinheiro ou te alertar sobre a perda.

Mudanças
Numa pesquisa de mercado um dos resultados que chamam a atenção são as mudanças, entender como o público final deseja o seu produto, claro que adotando do bom senso. Essas pequenas mudanças que devem ser estudadas, podem ajudar melhorar seu processo de produção, entrega e distribuição.

Novos mercados, produtos/serviço
Um dos resultados da pesquisa pode decorrer de um novo produto/serviço, entender como seu cliente se sente, suas dificuldades, como é consumido ou executado, obter todas essas opiniões pode resultar na ausência de um produto que necessitam.
Assim criando novas possibilidades, ou mesmo, abrindo portas para um novo mercado dentro da sua categoria.

Saber a opinião do consumidor
Quando você identifica a opinião do seu consumidor final, muita coisa pode acontecer, ainda mais com o fator da rede social que fica evidente a opinião. Com a opinião do público, muitas medidas podem ser tomadas, uma delas são cuidados necessários com produto/serviço para alcançar no fim um excelente resultado.
A opinião do público é valiosa, pois não só favorece a tomada de decisão, como dá uma diretriz para a empresa de quais rumos seguir.

Comunicação
Talvez esse seja um dos principais resultados de uma pesquisa é comunicação, identificar como sua empresa se comunica com o seu cliente final, entender como enxerga é fundamental para melhorias de marca.
Saiba que a comunicação é poderosa, isso porque as pessoas falam sobre seu produto/serviço, então busque interagir com seu público e tenha eles ao seu lado, assim alcançará suas metas. Isso porque saber como o cliente identifica a marca é como um feedback, que responde se todo o esforço de comunicação feito alcançou o objetivo final.

Desempenho comparado com a concorrência
Outro dado importante que aparece na pesquisa é como o cliente lida com a concorrência, quais foram os fatores que fizeram-no optar entre você ou outra marca, essa informação é muito preciosa.
Trabalhar em cima dos pontos fortes e desenvolver novas estratégias de alcançar mais pessoas e facilmente atraí-la para o seu negócio, pode ser possível entendendo o como o seu consumidor escolhe.

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Diante de tantas possibilidades, é mais fácil entender o comportamento e traçar uma nova estratégia, para gerar lucro e atrair clientes.
Uma empresa não pode se dar ao luxo de cometer erros, que podem custar muito dinheiro, por isso é importante a pesquisa de mercado e seus resultados, pode antecipar o que vem no mercado, o que o público espera, ajudando na tomada de decisão.
Esses são alguns dos poucos benefícios que podem ajudar a sua empresa a crescer cada dia mais, lembrando que existem vários tipos de pesquisa, no entanto as mais econômicas são as pesquisas pela internet.

Artigo retirado de: https://www.survio.com/br/blog/novidades/qual-a-importancia-da-pesquisa-de-mercado-para-sua-empresa

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